Shoper – Opinie 2025. Recenzja, Cennik, Zalety i Wady.

Jeżeli masz w planach założenie swojego pierwszego sklepu internetowego, nie obędzie się bez pytania – na jakiej platformie go założyć? Obecnie ten rynek rozrósł się do tego stopnia, że faktycznie bardzo ciężko podjąć jedyną i słuszną decyzję. Dzisiaj na warsztat wezmę Shoper, na którym pracuję już niemal 6 lat. Znam zatem wiele zalet i wad tego systemu. Do dzieła!

Najważniejsze funkcje Shoper

Shoper to oczywiście silnik e-ecommerce, więc nie chcę tutaj zanudzać Ciebie informacjami o tym, że umożliwia on wystawianie Twoich produktów, a następnie ich sprzedaż. Chciałbym się tutaj skupić na najważniejszych funkcjach, które są wyróżnikiem na tle konkurencji. Na samym początku na pewno warto zwrócić uwagę na autorski system płatności Shoper, czyli AutoPay. Dzięki niemu użytkownicy łatwo będą mogli zapłacić za zakupy BLIKiem, kartą, a nawet wybrać płatność odroczoną. Jesteśmy w stanie również wdrożyć zewnętrzne systemy płatności, jak np. PayU czy Przelewy24.

Sklep Shoper umożliwia również na stosunkowo szybką i łatwą integrację z wieloma kurierami. W ten sposób będziemy mieli zaopiekowaną kwestię logistyki naszego sklepu. Platforma pozwala również na integrację z licznymi marketplace’ami, co z pewnością może skutecznie podbić naszą sprzedaż.

Nie bez znaczenie są również liczne integracje zewnętrzne. Pragniesz sprzedawać na większą skalę? Sklep Shoper pozwoli na integrację z ERP. Chcesz mieć stały wgląd do stanów magazynowych? Zintegruj swój sklep z Subiektem GT. Obecnie platforma liczy kilkadziesiąt gotowych integracji. Cała reszta może być doinstalowana za pomocą API, które również jest dostarczane.

Shoper – cennik

W chwili obecnej sklep Shoper umożliwia wybranie jednego z trzech pakietów cenowych:

• Standard – 35 zł netto miesięcznie;
• Premium – 499 zł netto miesięcznie;
• Enterprise – 5400 zł netto miesięcznie.

Jak można łatwo zobaczyć, już za 35 zł netto miesięcznie otrzymujemy własny sklep internetowy z najważniejszymi funkcjonalnościami. Myślę, że absolutnie nie jest to kwota, która może przerazić nawet początkującego przedsiębiorcę. Tutaj warto wspomnieć o jednej rzeczy. W ramach podstawowego pakietu otrzymujemy standardowy szablon graficzny. Możemy jednak dokupić niestandardowy szablon Shoper, który pozwoli nam wybić się na tle innych właścicieli sklepów internetowych.

Czego można spodziewać się w wariantach Premium oraz Enterprise? Przede wszystkim nielimitowanej ilości dodawanych produktów oraz zwiększonej ilości miejsca na serwerze. Z własnego doświadczenia wiem, że posiadacze tych pakietów mogą liczyć na znaczne szybsze i rozbudowane odpowiedzi ze strony obsługi klienta. Myślę, że na początku przygody z e-commerce może to być kluczowe, bo pytań może pojawić się mnóstwo.

Jak założyć profesjonalny sklep internetowy z Shoper?

Założenie konta i sklepu internetowego na Shoper jest bardzo proste:

1. Wejdź na witrynę Shopera
2. Podaj swój adres mailowy
3. Kliknij “Wypróbuj za darmo”

Otrzymasz wtedy drogą mailową dane dostępowe do własnego sklepu internetowego. W ramach obecnej promocji, możesz skorzystać z 2-godzinnej darmowej konsultacji z przedstawicielem Shopera w zakresie konfiguracji sklepu. Według mnie jest to wystarczający czas na dopięcie wszystkich podstawowych konfiguracji.

Co później? Od momentu rejestracji mamy 14 dni, aby przetestować wszystkie funkcje sklepu Shoper. Obsługa panelu jest na tyle łatwa i intuicyjna, że w moim przypadku całość konfiguracji i nauki zajęła 3-4 dni.

Shoper – panel administracyjny

Będąc już w temacie panelu administracyjnego, warto poruszyć to zagadnienie trochę szerzej. Uważam, że oprogramowanie sklepu internetowego Shoper ma jeden z najłatwiejszych systemów do zarządzania sklepem internetowym. Po zalogowaniu się do naszego panelu mamy szybki wgląd do:

• bazy naszych produktów;
• zamówień;
• integracji;
• marketingu;
• analityki.

Co ważne, wszystkie powyższe elementy są dostępny wprost z poziomu strony głównej. Nie ma zatem konieczności przechodzenia między kolejnymi kartami. Przy sporym sklepie internetowym, może mieć to naprawdę spore znaczenie. Im mniej czasu będziemy tracili na błądzenie po panelu CMS, tym więcej czasu zyskamy na działania marketingowe.

Zalety Shoper

Prowadząc sklep Shoper zastanawiałem się, jakie zalety wyróżniają tą platformę spośród innych. Przez te lata zanotowałem kilka znaczących szczegółów:

• model SaaS – omija nas zatem cała otoczka związana z koniecznością utrzymywania sklepu Shoper od strony technicznej;
• niska cena wejściowa – pakiet Standard (35 zł netto miesięcznie) wyróżnia się bardzo niską ceną dla początkujących;
• niestandardowe szablony graficzne – pozwolą wyróżnić się wśród naszych konkurentów;
• własna bramka płatności – nie ma konieczności korzystania z zewnętrznych dostawców, którzy pobierają często znacznie wyższe prowizje;
• liczne integracje – możliwość podłączenia się z wieloma zewnętrznymi dostawcami bez wiedzy programistycznej.

Myślę, do listy można dorzucić jeszcze kilka elementów, jak np. możliwość zakupu Shoper Premium lub Shoper Enterprise, ale są one przeznaczone dla bardziej zaawansowanych przedsiębiorców. W dodatku Shoper Enterprise będziemy mieli dostęp do usług graficznych. Dzię temu będziemy otrzymywali grafiki stworzone przez pracowników Shopera. Rzecz jasna, będą one w pełni dopasowane do wyglądu naszej witryny.

Wady Shoper

Staram się, aby moje artykuły zawsze prezentowały każdą stronę medalu. Jedną z głównych wad Shopera są dosyć ograniczone możliwości edycji szablonu od strony graficznej. Wymaga to często edycji plików .tpl, co bez odpowiedniej wiedzy programistycznej, może doprowadzić do katastrofy. Rozwiązaniem są oczywiście niestandardowe szablony Shoper, którą są niestety dodatkowo płatne.

Inną wadą jest występowanie dodatkowych opłat za niektóre funkcjonalności. Jest ich jednak na tyle mało (i dotyczą bardziej zaawansowanych dodatków), że istnieje szansa, że początkujący właściciele sklepów nie będą ich odczuwali. Ważne jednak, aby każdorazowo sprawdzić, czy dana integracja modułu będzie wiązała się z dodatkowymi kosztami. Dzięki temu unikniemy ewentualnych nieporozumień.

Kiedy Shoper nie jest dobrym rozwiązaniem?

Jeżeli jesteś osobą, która posiada zdolności programistyczne (lub posiadasz w swoim kręgu takie osoby), Shoper może nie być dla Ciebie odpowiednim rozwiązaniem. Shoper zapewnia gotowe szablony, które w niektórych przypadkach mogą być po prostu niewystarczające. Ma to zazwyczaj miejsce w sytuacjach, kiedy Twój produkt przed dodaniem koszyka wymaga personalizacji. Oczywiście sam Shoper umożliwia podstawową personalizację produktów, jednak ma ona pewne ograniczenia.

Inną sprawą jest kwestia comiesięcznego abonamentu. Część przedsiębiorców preferuje wydawać jednorazowo większą kwotę na inwestycje związane ze sklepem. W przypadku Shopera jesteśmy zobligowani do płacenia miesięcznego abonamentu. Po kilku lub kilkunastu latach może się okazać, że kwota, którą przeznaczyliśmy na abonament, znacząco przewyższa koszt postawienia sklepu, przykładowo na WordPress.

Shoper – wsparcie techniczne

Wdrożenie sklepu internetowego to tylko jeden element całej układanki. Ważne jest również jego późniejsze prowadzenie. W przypadku Shoper kilka razy miałem do czynienia ze wsparciem technicznym ze strony platformy. Natrafiłem wtedy na problemy, których nie mogłem rozwiązać. Muszę przyznać, że za każdym razem byłem miło zaskoczony. Zazwyczaj działałem w pakiecie Standard, lecz mimo tego podstawowego pakietu, zawsze otrzymywałem jakościową odpowiedź w bardzo rozsądnym czasie.

Osobiście brakuje mi trochę funkcji czatu, który umożliwiałby natychmiastowe połączenie z konsultantem. Nie jest to jednak łatwa rzecz do wdrożenia, ponieważ wiązałaby się to z koniecznością zatrudnienia kolejnych specjalistów po stronie Shoper. Może kiedyś 🙂

Shoper – opinie klientów

Temat sklepu Shoper stosunkowo często przewija się na różnego rodzaju grupach na Facebooku oraz Linkedin. Wiele osób chwali dostosowanie sklepu internetowego do algorytmów Google oraz bardzo skuteczną integrację z Google Ads. Nie bez echa przechodzi również wygląd sklepu internetowego, który dla wielu użytkowników jest nie tylko przyjazny, ale również nie powoduje dyskomfortu przy wykonywaniu płatności.

Oczywiście sklep Shoper otrzymuje nie tylko pochlebne recenzje. Sporadycznie można usłyszeć o trudnościach we wdrażaniu niestandardowych rozwiązań. Uważam jednak, że każdy właściciel sklepu na SaaS powinien być świadomy, że edycja kodu (zwłaszcza w podstawowych pakietach) nie zawsze będzie łatwa i przyjemna.

Najczęściej zadawane pytania

W ostatnich latach natrafiłem na wiele pytań związanych z platformą Shoper. Postanowiłem poniżej rozwiać kilka wątpliwości, które stosunkowo często mam okazję zauważyć w social media.

Czy sklep Shoper jest łatwy w pozycjonowaniu?

Pozycjonowanie sklepu Shoper w mojej opinii jest stosunkowo proste pod kątem optymalizacji najważniejszych elementów, np: meta title, meta description, czy adresy URL. Problem leży jednak gdzieś indziej. Kilka razy prowadziłem sklep internetowy na Shoper, który działał w ramach dropshippingu. Niestety powodowało to mnóstwo duplikacji treści (opisy produktów bezpośrednio zaciągnięte ze strony hurtowni). Przed rozpoczęciem projektu warto zatem poznać genezę wszystkich opisów na witrynie.

Jak wygląda integracja Shoper z Allegro?

Integracja z Allegro wygląda wręcz banalnie. Platforma Shoper udostępnia przejrzysty integrator z Allegro, dzięki któremu w kilka minut będziemy w stanie połączyć nasze konto Allegro z Shoper.

Ile zajmuje stworzenie sklepu internetowego?

Sklep internetowy z platformą Shoper jesteś w stanie stworzyć w zaledwie kilka minut. Jest to jednak dopiero początek drogi, ponieważ konieczne będzie podpięcie kilku integracji, a przede wszystkim – zatowarowanie naszego sklepu Shoper. Uważam zatem, że potrzeba ok. 2 tygodni na dopięcie wszystkich funkcjonalności. Oczywiście czas ten może się różnić w zależności od naszego przygotowania.

Podsumowanie

Platforma Shoper pozwala skutecznie wejść do świata e-commerce. Nie ma co do tego żadnych wątpliwości. Pamiętajmy jednak, że Shoper jest jedynie platformą sklepową. Nie wyręczy nas ona w prowadzeniu kompleksowego marketingu, ani w zarządzaniu polityką cenową. Bez tych dwóch elementów bardzo ciężko będzie nam osiągać sukcesy na tym polu.

W powyższym artykule już kilkukrotnie wspomniałem o tym, że zarządzanie sklepem internetowym Shoper jest łatwe i przyjemne. Mam szczerą nadzieję, że kolejne aktualizacje tego systemu nie zmienią mojej opinii.